Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в адрес физических и юридических лиц (далее — «Заказчик») о заключении Договора на оказание информационных и консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Исполнитель — ИП Пермогорова Оксана Сергеевна, предоставляющая услуги через сайт peroksa.ru (далее — «Сайт»).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие виды услуг:

• Предоставление доступа к информационным материалам (гайдам, курсам, шаблонам);
• Консультационные услуги по вопросам цифрового маркетинга, бизнеса, автоматизации и внедрения ИИ;
• Проведение стратегических сессий, разборов и аудитов;
• Предоставление доступа к клубным и обучающим форматам, включая «Клуб-школу ИИ и автоматизации контента»;
• Иные услуги, указанные на Сайте.

2.2. Услуги оказываются в дистанционном формате через Сайт, мессенджеры, видеосвязь, чат-сообщества и иными способами, указанными на Сайте или согласованными Сторонами.

2.3. Сроки оказания услуг определяются в зависимости от вида услуги и указываются на Сайте, в карточке продукта или в сообщении Исполнителя.

2.4. Для клубных форматов отчетный период участия составляет 30 (тридцать) календарных дней, если иное прямо не указано на Сайте.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком следующих действий (акцепт оферты):

• Ознакомления с условиями настоящей Оферты;
• Заполнения формы заказа на Сайте или иным способом выражения намерения приобрести услугу;
• Оплаты услуг в соответствии с условиями, указанными на Сайте.

3.2. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что он:

• Полностью и безоговорочно принял все условия настоящей Оферты;
• Дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

3.3. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что имеет законное право на использование банковской карты или иного платежного средства, с помощью которого производится оплата.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг указывается на Сайте в рублях Российской Федерации или в долларах США, в зависимости от вида услуги.

4.2. Оплата услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств через платежные системы, указанные на Сайте (ЮKassa, иные платежные системы).

4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя или подтверждение платежной системой факта оплаты.

4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг, размещенных на Сайте, в любое время без предварительного уведомления Заказчика. Стоимость услуг, оплаченных Заказчиком, изменению не подлежит.

4.5. Для клубных форматов применяется разовая оплата за соответствующий период участия, если на странице оплаты прямо не указано автопродление (подписка).

4.6. Все расчеты по настоящему Договору производятся в безналичном порядке.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать Заказчику услуги в полном объеме и в сроки, указанные на Сайте или согласованные с Заказчиком;
• Обеспечить качество оказываемых услуг в соответствии с общепринятыми стандартами;
• Не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика, ставшую известной Исполнителю в ходе оказания услуг;
• Предоставить Заказчику доступ к оплаченным материалам и услугам в срок до 24 часов с момента оплаты, если иной срок не указан на странице соответствующей услуги.

5.2. Исполнитель вправе:

• Требовать от Заказчика предоставления информации, необходимой для оказания услуг;
• Отказать в оказании услуг в случае непредоставления Заказчиком необходимой информации или при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты;
• Использовать обезличенные материалы и результаты, созданные в рамках оказания услуг, в рекламных и маркетинговых целях (без раскрытия персональных данных без согласия Заказчика);
• Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, уведомляя об этом Заказчика путем размещения новой редакции Оферты на Сайте;
• Ограничить доступ Заказчика к чату/сообществу и материалам в случае грубого нарушения правил сообщества, включая оскорбления, спам, передачу доступа третьим лицам и публикацию материалов Исполнителя без согласия.

5.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплатить выбранные услуги в полном объеме;
• Предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания услуг;
• Соблюдать условия использования материалов, предоставленных Исполнителем;
• Не передавать доступ к оплаченным материалам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
• Соблюдать правила участия в чатах/сообществах: не публиковать незаконный, оскорбительный или рекламный контент, не раскрывать персональные данные других участников без их согласия.

5.4. Заказчик вправе:

• Требовать от Исполнителя оказания услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты;
• Получать информацию о порядке оказания услуг и их содержании;
• Требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг (тексты, изображения, видео, аудио, шаблоны, инструкции, программное обеспечение и иные материалы), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или третьих лиц, предоставивших Исполнителю право на их использование.

6.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов исключительно для личных или внутренних рабочих целей Заказчика без права перепродажи, сублицензирования и передачи доступа третьим лицам.

6.3. Заказчик не вправе:

• Копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам материалы, предоставленные Исполнителем, без письменного согласия Исполнителя;
• Использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя;
• Модифицировать, перерабатывать, создавать производные произведения на основе материалов без письменного согласия Исполнителя, кроме случаев, когда такое изменение требуется для личного применения внутри собственного проекта Заказчика.

6.4. Права на исходные материалы и данные Заказчика, переданные Исполнителю для оказания услуг, сохраняются за Заказчиком.

6.5. В случае нарушения Заказчиком условий использования материалов, Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа к материалам и потребовать возмещения ущерба.

7. Возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и стоимости фактически оказанных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. При отказе Заказчика до предоставления доступа к материалам/чату/кабинету возврат осуществляется в полном объеме за вычетом комиссий платежных систем (если такие комиссии были удержаны).

7.3. При отказе Заказчика после предоставления доступа возврат рассчитывается за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: стоимостью уже открытых цифровых материалов, проведенных встреч, предоставленных шаблонов, сопровождения в чате за прошедший период участия.

7.4. Для клубных форматов стоимость уже оказанных услуг определяется пропорционально прошедшему периоду участия и объему фактически предоставленных материалов/активностей на дату получения заявления о возврате.

7.5. Заявление о возврате денежных средств направляется Заказчиком на адрес электронной почты, указанный в контактах Сайта. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Исполнителем.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несет ответственности за:

• Невозможность использования услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (отключение электроэнергии, сбои в работе интернет-провайдера, технические неполадки и т.д.);
• Действия третьих лиц, включая платежные системы и сервисы размещения материалов;
• Ущерб, причиненный Заказчику в результате неправильного использования предоставленных материалов;
• Результаты, полученные Заказчиком при использовании предоставленных материалов и услуг.

8.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных финансовых, маркетинговых или иных результатов, включая уровень дохода, количество заявок, рост подписчиков и иные бизнес-показатели.

8.3. Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации и за последствия, возникшие в результате предоставления недостоверной информации.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и не разглашать ее третьим лицам без письменного согласия другой стороны, за исключением случаев, когда такая информация является общедоступной или должна быть раскрыта в соответствии с требованиями законодательства.

9.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.

10.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

10.3. До обращения в суд с иском Стороны обязаны соблюсти досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней со дня ее получения.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

11.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте.

11.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.

11.4. К отношениям между Сторонами применяется законодательство Российской Федерации.

11.5. Все уведомления и сообщения направляются Сторонами по электронной почте или через Сайт.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП Пермогорова Оксана Сергеевна
ИНН: 290400509067
Сайт: peroksa.ru
Электронная почта: peroksa@peroksa.ru